טיוטה לאישור הלקוח. המסמך הוכן כטיוטה בלבד על בסיס אופן הפעילות של האתר, ואינו מהווה ייעוץ משפטי. יש לעבור עליו, להשלים את הפרטים המסומנים ולאשרו לפני פרסום סופי.
סיסמקס מערכות בע"מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר sysmax.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים באתר, לשם מה נעשה בהם שימוש וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושא.
איזה מידע נאסף
- מידע שנמסר על ידך מרצון — בעת מילוי טופס "פתיחת קריאת שירות" או טופס "צור קשר": שם, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי הפנייה וכל פרט נוסף שתבחר למסור בגוף ההודעה.
- מידע טכני — נתוני גלישה בסיסיים הנאספים על ידי שרתי האתר ופלטפורמת האחסון, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הגישה.
לשם מה נעשה שימוש במידע
- מענה לפניות ולקריאות שירות ויצירת קשר חוזר.
- מתן השירותים המבוקשים, לרבות תיאום ביקור טכנאי או הצעת מחיר.
- תפעול, אבטחה ושיפור של האתר.
המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
פניות הנשלחות מטפסי האתר מועברות לתיבת הדוא"ל של החברה באמצעות ספק פלטפורמת האתר ושירות דיוור. ספקים אלה מעבדים את המידע עבור החברה בלבד. בנוסף, החברה רשאית למסור מידע אם תידרש לכך על פי דין.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות טכניות הדרושות לתפעולו התקין ולשמירת העדפות נגישות. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
שמירת מידע ואבטחתו
החברה נוקטת אמצעים מקובלים לשמירת המידע. פניות נשמרות למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולצרכים עסקיים ומשפטיים.
זכויותיך
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנאסף אודותיך, לתקנו או למחקו. לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בדוא"ל max@sysmax.co.il או בטלפון 04-6732152.
פרטי החברה
- שם: סיסמקס מערכות בע"מ
- כתובת: רח' הקרן 5 טבריה ת.ד.3256
- טלפון: 04-6732152 · פקס: 04-9550195
- דוא"ל: max@sysmax.co.il
עדכון המדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן הוא זה המפורסם בעמוד זה.
פרטים להשלמה על ידי הלקוח לפני אישור הטיוטה:
- מספר ח.פ. / ע.מ. של החברה.
- שם ותפקיד האחראי על פניות בנושא פרטיות.
- האם נעשה שימוש בכלי מדידה או פרסום (Google Analytics, פיקסל פייסבוק וכד') — כיום לא נמצא כלי כזה באתר.
- האם נשלח דיוור שיווקי ללקוחות, ואם כן — יש להוסיף סעיף הסכמה לדיוור.
- תקופת שמירת פניות מדויקת.